Polityka wysyłki ARVÉRO
ARVÉRO realizuje wysyłkę do Włoch, na terenie Unii Europejskiej oraz na całym świecie. Ta strona wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są zamówienia, szacowany czas dostawy, koszty wysyłki i opłaty celne, śledzenie zamówień oraz dostępne opcje adresu dostawy.
Informacje o wysyłce
ARVÉRO oferuje darmową wysyłkę na całym świecie dla wszystkich zamówień. Współpracujemy z niezawodnymi firmami kurierskimi, aby zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze bezpiecznie i sprawnie.
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz link do śledzenia przesyłki drogą mailową lub SMS-em, dzięki czemu będziesz mógł monitorować swoją dostawę.
Realizacja zamówienia
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych.
Zamówienia są przetwarzane w naszych standardowych godzinach pracy magazynu:
Poniedziałek – piątek | 8:00 – 13:00
Czas przetwarzania może się różnić w zależności od dostępności produktu, weekendów, świąt oraz liczby zamówień.
Uwaga: Większość produktów ARVÉRO jest dostępna w ramach przedsprzedaży i może wymagać dodatkowego czasu na realizację lub wysyłkę. Każdy wydłużony czas dostawy zostanie wskazany na odpowiedniej stronie produktu, jeśli ma to zastosowanie.
Wysyłka do Włoch
ARVÉRO zapewnia darmową standardową wysyłkę na terenie całych Włoch.
Szacowany czas dostawy: Włochy (IT): 1–2 dni robocze
Czas dostawy liczony jest od momentu przetworzenia i wysłania zamówienia.
Wysyłka na terenie Unii Europejskiej
ARVÉRO oferuje darmową wysyłkę do krajów UE.
Szacowany czas dostawy: UE: 2–5 dni roboczych
Czasy dostawy mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego, firmy kurierskiej oraz warunków lokalnych.
Wysyłka międzynarodowa
ARVÉRO oferuje darmową wysyłkę na całym świecie dla zamówień międzynarodowych.
Zamówienia mogą być wysyłane za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich, takich jak FedEx, DHL lub UPS.
Szacowany czas dostawy: Świat: 3–7 dni roboczych
Koszty wysyłki i cła
Wysyłka wszystkich zamówień ARVÉRO do Włoch, UE i miejsc docelowych na całym świecie jest obecnie darmowa.
Klienci międzynarodowi mogą być odpowiedzialni za cła, podatki lub opłaty importowe wymagane przez ich kraj. Opłaty te są ustalane przez lokalne organy celne i nie stanowią kosztów wysyłki pobieranych przez ARVÉRO.
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia drogą mailową lub SMS-em.
W zależności od kuriera, link do śledzenia może pozwolić Ci na:
- Monitorowanie postępu przesyłki
- Zmianę preferencji dostawy
- Zmianę terminu dostawy
- Przekierowanie paczki na inny adres lub do punktu odbioru
Data zamówienia a data wysyłki
Data zamówienia to dzień, w którym zakup zostaje potwierdzony na naszej stronie internetowej.
Data wysyłki to dzień, w którym paczka opuszcza nasz magazyn i jest odbierana przez kuriera.
Daty te mogą się różnić ze względu na okres przetwarzania wynoszący 1–2 dni robocze, dostępność produktu, status przedsprzedaży, weekendy, święta lub liczbę zamówień.
Alternatywne adresy dostawy
Zamówienia mogą być dostarczane do domów, biur, sklepów lub pod inne kwalifikujące się adresy.
Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone na adres firmy, prosimy o podanie nazwy firmy podczas wprowadzania danych wysyłkowych w kasie.
Przykład:
Jan Kowalski
C/O Nazwa Firmy
Adres (ulica i numer)
Zmiana adresu dostawy
W zależności od kuriera i statusu przesyłki, możesz mieć możliwość aktualizacji szczegółów dostawy po wysłaniu zamówienia.
Korzystając z linku do śledzenia dostarczonego przez kuriera, możesz mieć opcję:
- Zmiany adresu dostawy
- Wybrania punktu odbioru
- Zmiany daty dostawy
Zmiany adresu podlegają zasadom i dostępności usług danego kuriera.
Próby doręczenia
Jeśli będziesz nieobecny podczas próby doręczenia przez kuriera, kolejne próby mogą zostać podjęte w następnych dniach roboczych.
Jeśli dostawa nie będzie mogła zostać zrealizowana, paczka może być przetrzymywana w lokalnym oddziale kurierskim lub zwrócona do nadawcy zgodnie z regulaminem kuriera.
Kontakt z kurierem
Kurierzy mogą nie dzwonić przed dostawą, chyba że mają trudności ze zlokalizowaniem adresu.
Jeśli chcesz, aby kurier skontaktował się z Tobą przed dostawą, możesz umieścić taką prośbę w uwagach do zamówienia w kasie. Możemy przekazać tę prośbę dalej, jednak ARVÉRO nie może zagwarantować, że kurier zadzwoni przed dostawą.
Kontakt z ARVÉRO w sprawie wysyłki
W przypadku pytań dotyczących zamówienia w transporcie lub problemów z dostawą, prosimy o kontakt z ARVÉRO. Szybkie odpowiedzi znajdziesz w naszym dziale FAQ. Aby zwrócić produkt po dostawie, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i wymian.