QUANTO TEMPO RICHIEDE LA SPEDIZIONE?
La spedizione richiede in genere 3-5 giorni lavorativi per gli ordini nazionali e 7-14 giorni lavorativi per le consegne internazionali .
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento per poter seguire la spedizione del pacco.
EFFETTUATE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI?
Sì, Arvero effettua spedizioni in tutto il mondo . I costi di spedizione e i tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione. Tutte le opzioni di spedizione disponibili saranno visualizzate al momento del pagamento.
QUAL È LA VOSTRA POLITICA DI RESO?
Offriamo una politica di reso di 30 giorni a partire dalla data di consegna dell'ordine. Gli articoli devono essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali e restituiti con l'imballaggio originale.
Per avviare la procedura di reso, contatta il nostro team di assistenza clienti che ti guiderà passo dopo passo.
COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e -mail con il numero di tracciamento . Potrai utilizzare questo numero per monitorare lo stato della consegna del tuo pacco.
QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Accettiamo le principali carte di credito, carte di debito e metodi di pagamento online sicuri disponibili al momento del checkout. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi crittografati sicuri per garantire la protezione dei vostri dati.
POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile dopo averlo effettuato . Una volta che l'ordine è stato elaborato o spedito, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche.
I PRODOTTI ARVERO SONO REALIZZATI CON MATERIALI DI QUALITÀ?
Sì. Ogni prodotto Arvero è progettato con attenzione ai dettagli e realizzato con materiali di alta qualità per garantire durata, comfort e uno stile senza tempo.
COME POSSO CONTATTARE L'ASSISTENZA CLIENTI?
Se hai bisogno di assistenza, puoi contattarci tramite:
• E-mail: info@arvero.com
• Chat in diretta su WhatsApp: disponibile tramite l'icona di WhatsApp sul nostro sito web.
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 .
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