Versandbedingungen

Versandinformationen

ARVÉRO bietet kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an. Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und effizient ankommt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail oder SMS einen Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Bestellungen werden während unserer regulären Lageröffnungszeiten bearbeitet:

Montag – Freitag | 08:00 – 13:00 Uhr

Die Bearbeitungszeiten können je nach Produktverfügbarkeit, Wochenenden, Feiertagen und Bestellaufkommen variieren.

Bitte beachten Sie: Die meisten ARVÉRO-Artikel sind als Vorbestellung erhältlich und benötigen möglicherweise eine längere Bearbeitungs- oder Versandzeit. Eine verlängerte Lieferzeit wird gegebenenfalls auf der entsprechenden Produktseite angegeben.

Versand nach Italien

ARVÉRO bietet kostenlosen Standardversand in ganz Italien an.

Voraussichtliche Lieferzeit:

Italien (IT): 1–2 Werktage

Die Lieferzeiten werden berechnet, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

Versand innerhalb der Europäischen Union

ARVÉRO bietet kostenlosen Versand zu Zielen innerhalb der EU an.

Voraussichtliche Lieferzeit:

EU: 2–5 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Zielort, Kurierdienst und örtlichen Gegebenheiten variieren.

Internationaler Versand

ARVÉRO bietet kostenlosen weltweiten Versand für internationale Bestellungen an.

Bestellungen können mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten wie FedEx, DHL oder UPS versandt werden.

Voraussichtliche Lieferzeit:

Weltweit: 3–7 Werktage

Internationale Kunden sind möglicherweise für Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden. Diese Gebühren werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt und sind keine von ARVÉRO erhobenen Versandkosten.

Bestellverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail oder SMS eine Sendungsverfolgungsnummer.

Je nach Kurierdienst ermöglicht Ihnen der Tracking-Link möglicherweise:

  • Den Fortschritt der Sendung zu verfolgen

  • Lieferpräferenzen zu ändern

  • Die Lieferung neu zu terminieren

  • Das Paket an einen anderen Ort oder eine Abholstation umzuleiten

Bestelldatum vs. Versanddatum

Das Bestelldatum ist das Datum, an dem Ihr Kauf auf unserer Website bestätigt wird.

Das Versanddatum ist das Datum, an dem Ihr Paket unser Lager verlässt und vom Kurier abgeholt wird.

Diese Daten können aufgrund der Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen, der Produktverfügbarkeit, des Vorbestellungsstatus, Wochenenden, Feiertagen oder des Bestellaufkommens abweichen.

Alternative Lieferadressen

Bestellungen können an Privatwohnungen, Büros, Geschäfte oder andere geeignete Adressen geliefert werden.

Wenn Ihre Bestellung an eine Geschäftsadresse geliefert werden soll, geben Sie bitte bei der Eingabe Ihrer Versandinformationen an der Kasse den Firmennamen an.

Beispiel:

Max Mustermann
z. H. Firmenname
Straße Hausnummer

Änderung der Lieferadresse

Je nach Kurierdienst und Sendungsstatus können Sie Ihre Lieferdetails möglicherweise noch nach dem Versand der Bestellung aktualisieren.

Über den vom Kurier bereitgestellten Tracking-Link haben Sie unter Umständen die Möglichkeit:

  • Die Lieferadresse zu ändern

  • Eine Abholstation auszuwählen

  • Das Lieferdatum zu ändern

Adressänderungen unterliegen den Richtlinien und der Verfügbarkeit des Kurierdienstes.

Zustellversuche

Sollten Sie bei einem Zustellversuch des Kuriers nicht anwesend sein, können an den darauffolgenden Werktagen weitere Zustellversuche unternommen werden.

Wenn die Zustellung nicht abgeschlossen werden kann, wird das Paket gemäß den Richtlinien des Kuriers möglicherweise bei einer örtlichen Kurierstation aufbewahrt oder an den Absender zurückgeschickt.

Kontakt zum Kurier

Kuriere rufen vor der Zustellung normalerweise nicht an, es sei denn, sie haben Schwierigkeiten, die Adresse zu finden.

Wenn Sie möchten, dass der Kurier Sie vor der Zustellung kontaktiert, können Sie diesen Wunsch in den Bestellhinweisen an der Kasse vermerken. Wir können diesen Wunsch weiterleiten, jedoch kann ARVÉRO nicht garantieren, dass der Kurier vor der Zustellung anruft.